1.严格按照国际标准及中国质量认证中心(CQC)强制性认证的要求，加强质量管理，建立完善的质量保证体系，使出厂产品达到国家专业标准及合同规定的技术条件要求；
2.合同签订后，我公司将派生产技术人员同客户进行沟通，充分理解图纸和工艺要求，确保生产出来的产品达到客户满意；
3.在整个过程中，我公司将严格按照ISO9001:2000标准执行。欢迎客户随时到我厂监督、指导，并提出宝贵意见；
4.公司严格按照质量管理体系要求，确保产品出厂合格率为100%，用户满意率达98%以上；
5.产品安装调试时，我公司将按客户要求派技术人员到现场协助，以便及时处理有关问题。根据客户要求，可协助客户到供电部门报装、验收；
6.产品质量实行三包，并提供终身维修服务。
签订合同前，公司为客户提供激光设备的技术咨询、样品试样，设备选型等服务。
我公司依据合同，免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点，并派技术服务工程师现场安装。在用户安装调试备件基本具备的情况下，技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户使用，保证安装调试现场环境整齐、干净、有序。
1.设备免费保修一年，终身维护；
2.免费技术咨询、软件升级等服务；
3.客户服务的响应时间在72小时之内；
4.当设备保修期满后,终身提供维修服务；
5.保修期满后仍提供广泛的软硬件支持。
公司提供免费技术培训，在买方现场或卖方培训维修中心对买方操作人员进行1-2天的技术培训，主要的培训内容如下： 1.常用绘图软件的使用培训； 2.焊接控制软件的使用培训； 3.开关机操作规程培训； 4.面板及软件控制参数的意义，参数选择范围的培训； 5.机器的基本清洁处理和保养；6.常见硬件故障处理； 7.操作中应注意的问题。 除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。
